audience

audience

Nel linguaggio pubblicitario, l’insieme delle persone raggiunte dal messaggio trasmesso, mediante un mezzo di comunicazione di massa (per es. radio, televisione), in un determinato momento o periodo di tempo. Le stime dell’ampiezza dell’a., effettuate con tecniche statistiche da società specializzate (➔ Auditel), influiscono sulla determinazione del prezzo per la trasmissione di un messaggio pubblicitario, essendo equivalenti a una misura della domanda del servizio offerto dal mezzo di comunicazione. I dati dell’a., in generale, rispondono alla necessità di conoscenza delle imprese televisive, del comparto pubblicitario e delle istituzioni stesse, permettendo di pianificare gli investimenti pubblicitari, valutare le performance dei programmi, analizzare i comportamenti del pubblico e fornire elementi per migliorare l’offerta radiotelevisiva.

In particolare, relativamente alla televisione, esistono diversi indicatori legati all’a.: a. media (numero medio di ascoltatori di un programma); share (rapporto percentuale tra ascoltatori di una certa emittente e il totale di ascoltatori che stanno, nello stesso intervallo di tempo, guardando la televisione sulle diverse reti); percentuale di penetrazione (rapporto percentuale tra ascoltatori di una data categoria e il loro universo statistico di riferimento); contatti netti (numero di telespettatori che vedono almeno un minuto di un programma); minuti visti (minuti del programma visti, in media, dai telespettatori); permanenza (rapporto percentuale tra il numero di minuti visti mediamente dagli ascoltatori di un programma e la durata dello stesso).