bundling

bundling

Raggruppamento esplicito di due o più prodotti o servizi, che consente a un’impresa di venderli in pacchetti a prezzo prefissato (per es., l’applicazione Office di Microsoft). Il b. rappresenta una strategia commerciale mirata alla fidelizzazione dei clienti e all’acquisizione di quote di mercato. Le autorità antitrust sono particolarmente attente quando tali strategie vengono poste in essere da aziende in posizione dominante sul mercato, perché possono tradursi in barriere all’entrata (➔ barriera) e pratiche restrittive per la concorrenza. Dal punto di vista del consumatore, il vantaggio dell’offerta in b. consiste nella convenienza del prezzo, oltre che nelle maggiori garanzie di capacità di interazione tra i servizi/prodotti acquisiti. Con l’apertura del mercato anche ai clienti domestici nel settore dell’energia elettrica e del gas, per es., molti operatori hanno cominciato a offrire i relativi servizi in b. (➔ anche unbundling).