consulting

consulting

Attività di servizi di supporto ai processi decisionali delle imprese, svolta da professionisti o da società specializzate. Si tratta di attività a elevato contenuto di conoscenza e di innovazione, caratterizzate da un’intensa interazione tra il fornitore e il cliente. Secondo la Fédération Européenne des Associations de Conseils en Organisation (FEACO), il management c. include diverse specializzazioni: la consulenza in senso stretto, che copre le varie aree aziendali, e comprende anche gli ambiti fiscali, legali e di auditing; lo sviluppo e l’integrazione dei sistemi; la consulenza nei processi di outsourcing (➔); la consulenza nell’ambito dei sistemi informativi; altri servizi (studi e ricerche, formazione, o altro). Lo sviluppo del settore del c. è collegato al consolidamento dell’economia della conoscenza (➔) e alla crescente complessità nella gestione delle imprese.