eBay

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<i bèi>. – Sito web di aste online. Fondato nel 1995 ed esteso in versione italiana nel 2001, consente di vendere e acquistare oggetti nuovi o usati, secondo diverse modalità: a prezzo fisso stabilito dal venditore oppure a prezzo variabile, mediante asta online. Quest'ultima modalità prevede la pubblicazione di un’inserzione comprensiva della descrizione dell’oggetto in vendita, del prezzo di partenza e della durata dell’asta; gli utenti interessati formulano le offerte e, alla scadenza, il miglior offerente si aggiudica l’oggetto, impegnandosi ad acquistarlo. Sono consentite diverse forme di pagamento, fra cui PayPal (v.), e applicate tariffe a solo carico dei venditori, per la pubblicazione di inserzioni e per compensare il servizio in percentuale del valore raggiunto dall’oggetto venduto. Il sito mette a disposizione un meccanismo di scambio di feedback fra gli utenti e un sistema di gestione delle controversie.