ergonomia

ergonomia

Disciplina scientifica che studia l’attività umana in relazione alle condizioni ambientali, strumentali e organizzative in cui si svolge, nell’intento di migliorare l’efficienza produttiva, l’affidabilità dei sistemi, la prestazione e il benessere della persona come operatore e come utente. Inizialmente indirizzata ai settori industriale e militare, l’e. ha esteso la propria indagine alle interazioni essere umano-macchina-ambiente, orientando non solo i metodi e l’organizzazione del lavoro, la progettazione dei luoghi e delle macchine (intese come strumento di attività), ma anche la progettazione delle abitazioni e degli agglomerati urbani, il design di oggetti in ambiente domestico e nel settore informatico. Alla visione antropocentrica, che designa come obiettivo l’ottenimento simultaneo della massima sicurezza, del massimo benessere e del massimo rendimento, si aggiunge oggi uno scopo più generale, che cerca nella relazione essere umano-ambiente un equilibrio in termini di costi, di energia e di impatto sul pianeta. Il ciclo fondamentale di un sistema essere umano-macchina può essere analizzato con l’ausilio di liste di controllo ergonomico, che si avvalgono delle conoscenze derivanti da diverse discipline (medicina del lavoro, fisiologia, psicologia, sociologia, fisica, tecnologia).

Lavoro statico o dinamico, costo energetico dei movimenti, impegno sensoriale, elaborazione delle decisioni, ripercussione del lavoro sull’organismo rappresentano i parametri fondamentali dell’e. di concezione (in fase di progettazione), dell’e. di correzione (applicata per il miglioramento di sistemi esistenti) e dell’e. individuale (basata sull’adattamento di un determinato lavoro a un determinato individuo, come nel caso di soggetti disabili o anziani). Il raggiungimento dello scopo che la scienza ergonomica si prefigge può spesso essere valutato attraverso un’indagine su un campione rappresentativo di soggetti. Quando solo il 10% di tale campione non raggiunge lo stato di soddisfazione sperato, si può affermare che l’e. ha perseguito l’obiettivo che si è posta.