help line

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s. f. inv. Centralino per la richiesta di informazioni e consulenze. ◆ per non dar luogo a malintesi e distorsioni sulle informazioni, [Montepaschi di Siena] ha attivato anche una sorta di «help line» mediante call center. (Sole 24 Ore, 29 maggio 2000, p. 36, Finanza & Mercati) • alcuni spot reclamizzeranno il numero verde della «help line» che opererà al servizio degli utenti, dalle 9 alle 21, per ascoltare, consigliare, indicare cosa fare, dove andare e a chi rivolgersi. (Stampa, 3 maggio 2002, p. 5, Economia) • Abbiamo presentato una dichiarazione scritta «da far sottoscrivere agli eurodeputati per attivare nel più breve tempo possibile la help line europea per i bambini vittime di abusi, promuovere accordi con istituti bancari e carte di credito per controllare gli acquisti di materiale pedopornografico su Internet». Ad annunciarlo è il capodelegazione di Alleanza nazionale al Parlamento europeo, Roberta Angelilli. (Secolo d’Italia, 21 giugno 2007, p. 5).

Espressione ingl. composta dai s. help (‘aiuto, assistenza’) e line (‘linea, centralino’).

Già attestato nella Repubblica dell’8 marzo 1994, p. 22, Cronaca (Paolo Filo Della Torre).