help /help/, it. /ɛlp/ s. ingl. (propr. "aiuto"), usato in ital. al masch. - (inform.) [funzione di un programma che a richiesta dell'utente fornisce informazioni sui comandi] ≈ guida. ‖ assistenza.
help line
s. f. inv. Centralino per la richiesta di informazioni e consulenze. ◆ per non dar luogo a malintesi e distorsioni sulle informazioni, [Montepaschi di Siena] ha attivato anche una sorta di «help line» mediante call center. (Sole...
help desk
(help-desk o helpdesk) loc. s.le m. inv. Servizio professionale di assistenza tecnica e informativa agli utenti, molto spesso costituito da un luogo virtuale, che è orientato alla corretta gestione di sistemi e programmi informatici....