Unità di misura dell’intensità media del traffico telefonico (simbolo E), pari a una chiamata, di durata media uguale all’unità di tempo, per unità di tempo. Se, per es., in un’ora sono eseguite 5 chiamate di durata media pari a 0,1 ore, l’intensità media del traffico telefonico è 5 ∙ 0,1 = 0,5 erlang.